Shopee、TikTok Shop等平台费用调整后：叠加税收成本的中小卖家只能逃离？

近日，越南两大电商平台 Shopee 和 TikTok Shop 宣布自 2025 年 4 月 1 日起上调相关费用，引发卖家热议。看似例行的“涨费潮”，不仅动摇了卖家的经营信心，甚至喊出逃离平台回归 Facebook 的口号，也让消费者感受到网购价格的悄然攀升。

根据新规，Shopee 取消 6% 的免运服务费，将其添加到基础佣金里面，基础佣金从 1-4% 调整为 1.5-10%；TikTok Shop 的佣金费率从 3% 调整为 4%。

河内一位专营电子产品的卖家范氏碧杏算了一笔账：过去她在 Shopee 的手续费约为1-4%，如今部分商品费率飙升至 9.5%。以一件售价 50 万越南盾的商品为例，仅平台手续费就要支付近 5 万越南盾，再加上支付费、税费、广告费和退货运费，实际利润所剩无几。

“如果完全依赖平台，生意根本做不下去，”她无奈地表示。

富寿省的服装卖家 Dinh Ngoc Cuong 透露，从 4 月起，他每卖出一件衣服需缴纳 16.5% 的综合费用，其中包括 10% 的平台费、5% 的支付手续费和 1.5% 的增值税。

“这还没算广告投入，现在卖得越多可能亏得越多，”他苦笑道。

其实，平台调整费率只是卖家成本上升的一方面，政策监管的收紧让他们的经营变得不像之前轻松。

目前，越南税务部门正逐步要求电商卖家注册为正规经营户，并严格征收增值税。那些曾通过个人账户避税的“灰色卖家”，如今不得不面对合规成本的压力。

面对经营压力，不少卖家开始谋划“退路”。在 Facebook 的卖家群组中，“退出平台”成为热议话题。

昵称为 Tung Giang 的人讨论道：“2025-2026 年肯定会见证越南电子商务史上卖家退出平台的最高比率，我预测这个比率将是 25-35% 的小卖家和小品牌”。

河内卖家 Ngoc Quynh 直言：“电商平台的优势本是低成本覆盖全国客户，但现在所有费用加起来，比租实体店还贵！”

她提到，除了平台佣金，卖家还需支付广告费、流量推广费、支付手续费等，这些成本已让中小卖家不堪重负。

一些卖家选择退回“私域流量”阵地。河内家居店主范女士在个人主页宣布，将逐步关闭平台店铺，转而通过自有网站和 Facebook 接单。

“虽然订单量会减少，但至少能省下平台抽成，”她说。

不过，这种模式也存在局限——她承认缺乏平台流量支持，新客获取困难，老客复购率难以维持。

消费者的反应同样直接。河内买家黄氏秋霞发现，自己常买的日用品在平台涨价后，价格已接近超市。

“如果网购不再便宜，我宁愿去实体店，至少能当场验货，”她表示。

对于费用上涨，平台的解释是“为了优化服务体验”，但业内人士指出，这更像是平台结束“烧钱换市场”策略的信号。

过去几年，越南电商平台为争夺市场份额，不惜以低佣金、免运费等补贴吸引卖家和买家。如今市场格局初定，平台开始追求盈利，中小卖家便成了首当其冲的“成本承担者”。

电商专家武公学（音译）分析，这场涨费潮将加速行业洗牌。

“有实力的品牌和工厂直营店能承受更高成本，但依赖低价竞争的小卖家会被淘汰。”

他预测，未来越南电商市场将呈现“两极分化”：头部卖家凭借规模优势继续扩张，中小玩家则退守细分市场或转战线下。

尽管形势严峻，仍有卖家在危机中寻找转机。河内一家母婴用品店尝试“线上+线下”融合，通过社群运营引导顾客到店自提，既节省物流成本，又提高了客户黏性。

胡志明市的几家服装店主则组成“供货联盟”，通过联合采购降低原材料成本，以对抗平台涨价。

电商平台的涨费政策，如同一面镜子，映照出越南电商行业的成长阵痛。

当“低门槛创业”的光环褪去，留下的是一场关于生存的残酷竞赛。对于中小卖家，转型或许艰难，但唯有适应变化，才能在洗牌中存活；对于消费者，比价格更重要的是重新审视“便利”与“成本”的平衡。

这场变革最终会将越南电商带向何方？答案或许就在每个人的选择之中。